eWAY s.r.o.

9 tipov ako identifikovať phishingové e-maily

phishing útok

9 tipov ako identifikovať phishingové e-maily

Útoky a kompromitovanie firemných e-mailov (BEC) stoja spoločnosti v súčasnosti aj milióny eur. A počet phishingových e-mailov na spotrebiteľov je na historickom maxime.
Pre organizácie by  prvou líniou obrany pred podvodmi s e-mailmi  mala byť vždy pokročilá bezpečnostná technológia. Zabezpečená e-mailová brána a ochrana proti autentifikácii e-mailov, ako napríklad DMARC (hlásenie a konfirmácia overenia na základe domény), sú najlepším spôsobom ochrany vašich zamestnancov a zákazníkov.

Bohužiaľ, bez ohľadu na to, aká sofistikovaná je e-mailová stratégia Vašej spoločnosti, niektoré phishingové e-maily sa dostanú do doručenej pošty. A tieto e-maily bývajú mimoriadne účinné. Verizon zistil, že až 30 % cieľových príjemcov otvorí phishingové správy a 12 % klikne na škodlivé e-mailové prílohy.
Kritickým prvkom Vašej stratégie zabezpečenia e-mailov teda okrem bezpečnostných technológií  musí byť aj vzdelávanie zamestnancov.

Tu je deväť najdôležitejších tipov na identifikáciu phishingového e-mailu:

Tip 1: Neverte zobrazovanému odosielateľovi

Obľúbenou taktikou phishingu medzi počítačovými zločincami je falšovanie zobrazovaného mena odosielateľa e-mailu. Funguje to takto: Ak by sa podvodník chcel vydávať za hypotetickú značku „My bank“, e-mail môže vyzerať napríklad takto:

phishing email priklad

Pretože My Bank nevlastní doménu „secure.com“, nebude ochrana e-mailovej autentifikácie tento e-mail v mene My bank blokovať.
Po doručení sa e-mail javí ako legitímny, pretože väčšina priečinkov doručenej pošty používateľov a hlavne na mobilných telefónoch bude uvádzať iba zobrazované meno (My Bank). Vždy skontrolujte celú e-mailovú adresu v hlavičke odosielateľa – ak vyzerá doména za “@” podozrivo, e-mail je veľmi pravdepodobne phishingový.

Tip 2: Pozerajte sa, ale neklikajte

Kybernetickí zločinci radi vkladajú škodlivé odkazy do legitímne znejúcich e-mailov. Umiestnite kurzor myši na odkazy, ktoré nájdete v tele svojho e-mailu. Na ľavom rohu obrazovky sa Vám zobrazí skutočná url adresa, kam Vás odkaz presmeruje – čo nemusí korešpondovať s názvom falošného linku. Ak adresa odkazu znie zvláštne, neklikajte na ňu. Ak máte voči odkazu nejaké výhrady, pošlite e-mail priamo Vášmu tímu IT zabezpečenia.

Tip 3: Skontrolujte pravopisné chyby

Značky to s e-mail marketingom väčšinou myslia dosť vážne. Legitímne správy zvyčajne nemajú väčšie pravopisné chyby alebo zlú gramatiku. Pozorne si prečítajte svoje e-maily a nahláste alebo vymažte všetko, čo sa Vám zdá podozrivé, od preklepov, cez zlú gramatiku či nesprávne skloňovanie, až po používanie náhodných cudzích slov.

Tip 4: Analyzujte pozdrav a oslovenie

Je e-mail adresovaný priamo Vám, alebo nejasnému „váženému zákazníkovi“? Ak je to tak, dávajte pozor – skutočné firmy väčšinou použijú osobný pozdrav s Vašim menom a priezviskom miesto všeobecnej formulky.

Tip 5: Nezdieľajte osobné ani firemné dôverné informácie

Väčšina spoločností nikdy nebude vyžadovať osobné údaje prostredníctvom e-mailu – najmä banky či pošta. Zastavte sa a zamyslite sa skôr, ako prezradíte akékoľvek dôverné informácie e-mailom. Ak od Vás e-mail takéto informácie požaduje, je veľmi pravdepodobné, že pôjde o podvod.

Tip 6: Dajte si pozor na urgujúci alebo výhražný jazyk v predmete predmetu

Vyvolávanie pocitu naliehavosti alebo strachu je bežnou phishingovou taktikou. Dávajte pozor e-maily, ktoré tvrdia, že váš „účet bol pozastavený“ alebo vás žiada, aby ste vykonali „urgentnú žiadosť o platbu“.

Tip 7: Skontrolujte podpis

Nedostatok podrobností o osobe, ktorá podpisuje e-mail alebo o tom, ako kontaktovať spoločnosť z ktorej Vás kontaktuje, výrazne naznačuje phishing. Legitímne podniky vždy poskytnú svoje kontaktné údaje. Skontrolujte ich.

Tip 8: Neklikajte na prílohy

Bežná taktika phishingu je zahrnutie škodlivých príloh, ktoré obsahujú vírusy alebo malvér. Malvér môže poškodiť súbory vo vašom počítači, ukradnúť Vaše heslá alebo Vás online špehovať bez vášho vedomia. Neotvárajte žiadne prílohy e-mailov, ktoré ste neočakávali, alebo sú súčasťou e-mailov s podozrivými prvkami spomenutými vyššie.

Tip 9: Neverte všetkému, čo vidíte

Phisheri sú v tom, čo robia, mimoriadne dobrí. Mnoho škodlivých e-mailov obsahuje presvedčivé logá značiek, jazyk a zdanlivo platnú e-mailovú adresu. Pri svojich e-mailových správach buďte skeptickí – ak sa vám zdajú byť nepovedomé a o danej spoločnosti ste ešte napríklad ani nepočuli, nevyplnili ste súhlas o kontaktovaní či odoberaní newslettera, prípadne Vám príde komunikácia známej značky niečím zvláštna, neotvárajte ich.

Útoky na OneDrive a SharePoint

Data protection and secure online payments.

Útoky na OneDrive a SharePoint - ako vyzerajú a ako sa proti nim brániť?

Kybernetickí útočníci pozorne sledujú podnikovú migráciu do cloudového prostredia, či už z dôvodu pokroku alebo pandémie. Snažia sa preto kompromitovať a preberať používateľské účty, aby sa mohli voľne pohybovať v rámci organizácie, odcudziť jej údaje alebo komunikovať v jej mene s obchodnými partnermi či zákazníkmi a žiadať ich o rôzne podvodné bankové prevody.

Na hosťovanie a distribúciu škodlivého obsahu používajú práve cloudovú a e-mailovú infraštruktúru. Útočníci využívajú kontakty používateľov a po úspešnom útoku si môžu prechádzať ich e-maily, aby porozumeli vzťahom dôvery a mapovali si tak organizácie.

Len v prvej polovici roku 2020 Proofpoint identifikoval až 5,9 milióna e-mailových správ so škodlivými odkazmi na SharePoint Online a OneDrive. Aj keď tieto správy tvorili asi iba 1% z celkovej vzorky phishingových správ, predstavovali viac ako 13% kliknutí používateľov. Vyvodiť sa z toho dajú tieto tvrdenia:

  • 4-krát vyššia pravdepodobnosť, že užívatelia kliknú na škodlivé odkazy na SharePoint
  • 11-krát vyššia pravdepodobnosť, že užívatelia kliknú na škodlivé odkazy na OneDrive

Škodlivé odkazy na SharePoint / OneDrive a životný cyklus prevzatia účtu

Útoky môžu byť teraz častejšie a efektívnejšie ako kedykoľvek predtým, keďže využívajú spôsob, akým moderní zamestnanci pracujú, napríklad zdieľanie súborov. Výskum spoločnosti Proofpoint v skutočnosti ukazuje, že u používateľov je sedemkrát vyššia pravdepodobnosť, že kliknú na škodlivé odkazy na SharePoint Online alebo OneDrive, ktoré sú hostované na legitímnych doménach spoločnosti Microsoft.

Phishing na SharePoint sa zvyčajne začína kompromitáciou cloudového účtu. Keď už má útočník kontrolu nad účtom, nahrá škodlivý súbor a potom zmení povolenia na zdieľanie súboru na „Verejné“, aby bolo možné zdieľať nový anonymný odkaz s kýmkoľvek. Útočník pošle odkaz e-mailom alebo ho zdieľa s kontaktmi používateľa, ktorého účet kompromitoval alebo aj s inými zacielenými účtami, vrátane externých. Keď príjemcovia otvoria súbor a kliknú na vložený škodlivý odkaz, dôjde k phishingu, ktorý znova spustí celý cyklus. Tieto útoky môžu viesť k krádeži údajov alebo aj väčším podvodom.

Príklad PDF

V príklade nižšie dostal používateľ e-mail so zdieľaným odkazom na súbor PDF (INV_1100110.pdf), ktorý vyzerá ako faktúra. Keď používateľ klikne na odkaz v súbore pdf, bude presmerovaný na phishingový web, ktorý je falošnou prihlasovacou stránkou služby OneDrive.

Sharepoint phishing

Niekedy môže byť odkazom v zdieľanom dokumente jedinečná URL, a preto môže byť ťažké zistiť jej podvodnosť, pretože by sa nenašla v žiadnom archíve reputácie URL adries.

Príklad OneNote

Tu je príklad útoku, ktorý používa SharePoint na hosťovanie škodlivého súboru OneNote vydávajúceho sa za hlasovú poštu:

OneNote Voice príklad

Škodlivé súbory OneNote môžu byť tiež náročné na detekciu, pretože sa nedajú stiahnuť a izolovať na karanténe. Detekcia si vyžaduje ďalší krok – web-scraping pred tým ako môžu byť vložené odkazy analyzované.

Príklad formulára Microsoft 365 sady

OneDrive Document príklad
Onde drive portal phishing

V tomto príklade je zdieľaný dokument Word s odkazom na verejne zdieľaný súbor Microsoft Forms (falošná prihlasovacia stránka), ktorý sa používa na získavanie poverení služieb Office 365. Vzhľadom na to, že tento útok využíva legitímne služby spoločnosti Microsoft, predstavuje väčšiu výzvu pre detekciu a ešte ťažšie ho blokovať/zmierniť, ak vám chýba celkový prehľad Vášho e-mailového aj cloudového prostredia.

Napádané platformy

SharePoint Online a OneDrive samozrejme nie sú jedinými doménami služieb spolupráce, ktoré sú zneužívané útočníkmi. Nasledujúci graf zobrazuje zoznam 10. najnapádanejších domén, kliknutím na škodlivé odkazy hostovaných na týchto doménach, v prvej polovici roka. Zaujímavou je služba Sway, keďže je to nová aplikácia spoločnosti Microsoft na vytváranie a zdieľanie interaktívneho obsahu, ako sú správy a newsletters. Druhým je úložisko Googleapis, čo je služba hostovania súborov (napríklad softvérových opráv), ktorú útočníci používajú na podvody technickej podpory.

phishing sharepoints blog

Ochrana pred hybridnými e-mailovými a cloudovými hrozbami

Na obranu proti hybridným útokom, ako je phishing na SharePoint a OneDrive, musia organizácie získať prehľad naprieč e-mailovými a cloudovými hrozbami a holisticky riešiť takéto reťazce útokov. Musia pochopiť riziko napadnutia svojich zamestnancov a hrozby ktoré pre vašu organizáciu predstavujú. Základné otázky, ktoré by si mala každá spoločnosť klásť sú asi tieto:

  • Na koho sa hrozby zameriavajú najviac?
  • Aké techniky sa používajú na útok na používateľov?
  • Kto klikol na škodlivé odkazy?
  • Ktorí používatelia sú náchylní na klikanie?
  • Ktoré účty sú napadnuté?
  • Ktoré napadnuté účty vykazujú podozrivú aktivitu so súbormi?

Proofpoint Targeted Attack Protection a CASB prinášajú vhodný prístup zameraný na ohrozených ľudí k zabezpečeniu e-mailov a cloudov a bránia cloudové účty proti takýmto útokom pomocou pokročilých analýz, ako sú:

  • Prediktívne sandboxovanie e-mailových správ s odkazmi od služieb pre spoluprácu, ako sú SharePoint, OneDrive, Disk Google, Dropbox atď.
  • Adresy URL sú prepísané tak, aby chránili používateľov v akomkoľvek zariadení alebo sieti a tiež poskytovali karanténu v reálnom čase pri každom kliknutí
  • Odhalenie a náprava napadnutého účtu
  • Adaptívne kontroly prístupu, ktoré zabraňujú neoprávnenému prihláseniu alebo vynútia viacfaktorové overenie
  • Zistenie a zmiernenie aktivity po prevzatí súboru a aktivita poštovej schránky

Pomôcť Vám môže taktiež výcvik zvyšovania povedomia o kybernetickej bezpečnosti od Proofpointu, ktorý Vám navyše poskytuje cielené vzdelávanie, ktoré zaisťuje správne budúce reakcie  používateľov v prípade sofistikovaných útokov, ako sú phishing typu SharePoint a OneDrive.

Home-office pracovníci pod útokom ransomware

homeoffice ransomware problem

Home-office pracovníci pod útokom ransomvérových hrozieb

homeoffice ransomware problem

Súčasná situácia s koronavírusom spôsobila zásadnú zmenu v našich pracovných režimoch. V mnohých prípadoch už táto zmena môže ostať trvalou aj po skončení pandémie, nakoľko práca z domu sa ukázala vo viacerých odvetviach ako výhodná. Ale zároveň aj práca z domu má svoje vlastné riziká.
Jedným z nich je, že môžete naraziť na ransomvéry od počítačových zločincov, ktorý sa predtým zameriavali na podnikové siete. Prečo? Pretože ako vzdialený pracovník ste čoraz viac považovaní za ľahší cieľ – niečo ako otvorené dvere k vydieraniu zamestnávateľa.

Nové trendy v oblasti ransomvérov

Minulý rok spoločnosť Trend Micro zaznamenala viac ako 61 miliónov hrozieb súvisiacich s ransomvérom, čo je oproti roku 2018 nárast o 10%. Od tejto chvíle sa však všetko zhoršilo. V prvej polovici roku 2020 globálne zaznamenali 20% nárast počtu detekcií ransomvéru, a v samotnom USA sa zvýšil na 109%. A prečo je to tak?

Jednoducho povedané – ransomvér vyhľadáva a šifruje väčšinu súborov na cieľovom počítači, aby boli nepoužiteľné. Obete sú potom požiadané, aby v stanovenom čase zaplatili „výkupné“, aby dostali dešifrovací kľúč, ktorý potrebujú na odblokovanie svojich súborov a údajov. Ak to neurobia a nemali svoje údaje zálohované, tak by ich mohli kvôli takémuto ransomvér útoku navždy stratiť.
Trendom poslednej doby sa stalo zameranie sa na organizácie verejného aj súkromného sektora, ktorých zamestnanci pracujú z domu. Je pravdepodobné, že vzdialení pracovníci sú menej schopní brániť sa pred útokmi ransomvéru, zároveň však často pracujú s citlivými údajmi zo spoločnosti, v ktorej pracujú. Kybernetickí zločinci sa navyše čoraz viac usilujú ukradnúť citlivé údaje, ešte predtým ako ich zašifrujú.

Homeoffice pracovníci sú viac napádaní z mnohých dôvodov:

  • Môžu byť viac rozptýlení ako tí pracujúci z kancelárie
  • Zabezpečenie domácej siete a koncových bodov spravidla nie je na úrovni zabezpečenia spoločnosti
  • Domáce systémy (smerovače, inteligentné domáce zariadenia, počítače atď.) nemusia byť aktuálne, a preto sú ľahšie napadnuteľné
  • Vzdialení pracovníci s väčšou pravdepodobnosťou navštevujú nezabezpečené stránky, sťahujú rizikové aplikácie alebo zdieľajú svoje zariadenia / siete
  • Firemné IT tímy môžu byť zahltené inými úlohami a nemôžu poskytnúť rýchlu podporu vzdialenému pracovníkovi
  • Malé množstvo firiem investuje do vzdelávania v oblasti kybernetickej bezpečnosti, a preto sa zamestnanci pracujúci z domu nevedenia dostatočne chrániť a identifikovať hrozby

Ako zhruba môžu vyzerať útoky na home office pracovníkov?

Zločinci sa teraz snažia získať prístup do podnikovej siete, ku ktorej máte prístup z domova napríklad prostredníctvom siete VPN. Prípadne do Vašich cloudových systémov, ktoré používate na prácu, alebo cez zdieľanie súborov – aby najskôr ukradli a potom šifrovali firemné údaje pomocou ransomvéru v čo najširšej miere. Ale ich metódy útokov sú našťastie pomerne známe:

  • Skúsia Vás zacieliť pomocou phishingového e-mailu : klasická stratégia, ktorá vás núti kliknúť na podvodný odkaz, ktorý Vás dovedie na stránku vyžadujúcu Vaše údaje, stiahnutie nejakej (podvodnej) aplikácie alebo obsahujúcu malvér
  • Pokúsia sa ukradnúť alebo uhádnuť Vaše prihlasovacie údaje – do pracovného e-mailu alebo cloudových úložísk, a podobne. To sa môže stať teda tiež na základe phishingového e-mailu, alebo cez nástroje ktoré bežne používate (Teams, Skype, Microsoft Remote Desktop,…). Napríklad jeden nový ransomvér pre Mac s názvom EvilQuest má zabudovaný keylogger -ktorý si zapamätáva Vaše heslá bez toho aby ste to vedeli, a následne je možné tak ukradnúť a zašifrovať Vaše údaje
  • Zacielený malvér na Vašu VPN alebo na aplikácie vzdialeného prístupu (Teamviewer, etc.) ak sú dostatočne zraniteľné. Opäť sa k Vám môže dostať pomocou phishingu, alebo sťahovaním aplikácie cez torrenty
  • Zameranie sa na inteligentné domáce zariadenia/internetové routre – riziko najmä ak používate jednoduché alebo všeobecné heslá pre viacero zariadení, ktoré sa dajú uhádnuť alebo prelomiť. A Vašu domácu sieť použijú ako odrazový mostík pre vniknutie k dátam Vašej organizácie.

Ako môžem pri práci z domu zabrániť ransomvéru?

Dobrou správou je, že Vy, ako vzdialený pracovník, môžete vopred podniknúť pomerne jednoduché kroky, ktoré vám pomôžu zmierniť zvyšujúce sa riziko, ktoré pre Vás a Vašu spoločnosť predstavujú ransomvéry:

  • Pri phishingových e-mailoch buďte opatrní. Využite výhody firemných školení a kurzov zvyšovania povedomia
  • Udržujte firmvér domáceho routeru, počítačov, mobilných zariadení, softvéri, prehľadávače a operačné systémy vždy aktualizované na najnovšie verzie – vrátane nástrojov na vzdialený prístup a sietí VPN
  • Zaistite, aby bola vaša domáca sieť, počítače a mobilné zariadenia chránené pomocou kvalitného antivírusového programu od renomovaného dodávateľa. (Antivírusové riešenia by mali obsahovať funkcie proti vniknutiu, anti-spamu, phishingu a samozrejme anti-ransomwarové funkcie.)
  • Zaistite, aby boli nástroje vzdialeného prístupu a používateľské účty chránené pomocou viac-faktorovej autentifikácie (MFA), ak sa používajú, a zakážte vzdialený prístup k domácemu smerovaču.
  • Zakážte makrá spoločnosti Microsoft, kde je to možné. Sú typickým útočným vektorom.
  • Pravidelne zálohujte dôležité súbory

Zdroj: blog Trend Micro (ENG)

Proofpoint prináša novú funkciu pre Microsoft Teams

Proofpoint Content Capture

Proofpoint prináša novú funkciu pre Microsoft Teams so zameraním na dodržiavanie bezpečnostných predpisov

ProofPoint logo

Spoločnosť Proofpoint spustila funkciu snímania a archivácie pre Microsoft Teams, ktorá pomáha pri  práci na diaľku, pričom si stále zachováva potrebnú úroveň zabezpečenia.

Content Capture pre Microsoft Teams je najnovšie bezpečnostné riešenie, ktoré:

  • Zachytáva a normalizuje údaje
  • Mapuje údaje konkrétnym používateľom
  • Doručuje obsah do vášho dátového úložiska
  • Zahŕňa kontextové podrobnosti

Toto všetko umožňuje v reálnom čase cez najobľúbenejšie komunikačné kanály, vrátane Microsoft Teams.

Keďže veľa alebo väčšina zamestnancov momentálne pracuje z domu, tak musia organizácie hľadať efektívny spôsob, ako môžu zamestnanci komunikovať a zároveň dodržiavať vysokú úroveň zabezpečenia svojej komunikácie.

Firmy musia zachytávať, uchovávať a kontrolovať komunikáciu zamestnancov s cieľom dodržiavať pravidlá stanovené regulačnými orgánmi. Pre spoločnosti je tiež dôležité, aby boli schopné rýchlo vyhľadať a preskúmať právne záležitosti v komunikácii, najmä pokiaľ ide o včasné posúdenie alebo vyšetrovanie incidentov. Preto sa spoločnosť Proofpoint zaviazala inovovať svoje funkcie v úzkom partnerstve s produktívnymi dodávateľmi, s ktorými spolupracuje.

Spoločnosť Proofpoint poskytuje platformu Capture, ktorá obsahuje aj Content Capture pre Teams, a umožňuje organizáciám zaznamenávať, spravovať a monitorovať najrôznejšie súbory najpopulárnejších digitálnych komunikačných kanálov. Vďaka Proofpoint môžu organizácie dodržiavať nariadenia, ako sú napríklad tie, ktoré stanovujú FCA, FINRA, IIROC, SEC a ďalšie.

Proofpoint Capture platforma pre Teams poskytuje: schopnosť zachytávať správy a obsah v natívnom formáte vrátane textu, obrázkov a ďalších; zachovať pôvodný kontext správ a obsahu v okamihu zaslania; zaznamenávať úpravy a mazania zachyteného obsahu; a zaistiť, aby sa zachytené veci ukladali s úplnou presnosťou.

Proofpoint Capture sa tiež môže integrovať ako súčasť  do širšieho Proofpoint portfólia, s produktmi ako Enterprise Archive, Intelligent Supervision a eDiscovery Analytics.

Výkonný viceprezident spoločnosti Proofpoint a generálny manažér pre Compliance and Digital Risk, Darren Lee, povedal: Podpora Microsoft Teams je pre mnohé odvetvia zásadná – najmä preto, že teraz pracujú v novej situácii – z domu –  takže musia myslieť na to aby vyvážili produktivitu zamestnancov a tiež vyriešili potrebu zachytávať a dohliadať na obsah kvôli regulatívnym účelom.“

„Milióny používateľov sa pri úspešnej práci na diaľku spoliehajú na platformy digitálnej spolupráce, ako sú Microsoft Teams. Program Proofpoint Content Capture uľahčuje organizáciám dodržanie potrebnej úrovne zabezpečenia, zatiaľ čo si zamestnanci osvojujú tieto nástroje. A s vývojom komunikačného trhu budeme určite pokračovať v inováciách v tejto oblasti, aby sme podporili meniace sa potreby zákazníkov.“

Riaditeľ spoločnosti Microsoft Corp pre Microsoft 365, Mike Ammerlaan, sa vyjadril: „V dnešnom distribuovanom pracovnom prostredí umožňuje Microsoft Teams zamestnancom zostať v spojení a produktívni. Integrácia s Proofpointom zaisťuje, že spoločnosti sú schopné riešiť dodržiavanie predpisov a posilňujú zamestnancov v tejto novej paradigme práce.“

 
 

Ako doteraz fungoval Proofpoint Content Capture pre iné aplikácie si môžete pozrieť vo videu:

 

 

Autor zdrojového ENG článku: Catherine Knowles

Aplikácia Microsoft Teams pod útokom phishingových kampaní

microsoft teams

Aplikácia Microsoft Teams pod útokom phishingových kampaní

Až 50 000 používateľov služieb Office 365 je zacielených phisingovou kampaňou, ktorá sa tvári,
že ich má informovať o „zmeškanom hovore“ od spoločnosti Microsoft Teams.

IT výskumníci momentálne varujú pred prebiehajúcou phishingovou kampaňou, ktorá sa vydáva za automatickú správu od spoločnosti Microsoft Teams. Cieľom útoku je odcudzenie prihlasovacích údajov od používateľov služieb Microsoft Office 365.

Teams je populárny nástroj spoločnosti Microsoft na spoluprácu, ktorý si počas pandémie získal  veľkú obľúbenosť, nakoľko uľahčuje prácu na diaľku, ale zároveň to z neho robí atraktívnu platformu pre kybernetických útočníkov.
Táto konkrétna phishingová kampaň bola podľa vedcov v Abnormal Security ku dňu 22.10.2020 zaslaná medzi 15 000 až 50 000 používateľom služieb Microsoft 365.

“Pretože Microsoft Teams je služba okamžitých správ, príjemcovia tohto oznámenia sú  náchylní na phishingové oznámenie kliknúť, aby mohli na jeho základe mohli rýchlo odpovedať na správu, o ktorej si myslia, že by im ušla,” uviedli vedci v minulotýždňovej analýze.

Počiatočný phishingový e-mail zobrazuje názov „V aplikácii Teams je nová správa.“ („There is new activity in Teams“) , vďaka čomu vyzerá ako automatické upozornenie od spoločnosti Microsoft Teams.

Ako je vidieť na obrázku nižšie, e-mail informuje príjemcu, že sa ich spolupracovníci snažili kontaktovať a varuje ich, že zmeškali rozhovory v Microsoft Teams, a zobrazuje aj ukážku z chatu od spolupracovníka, ktorý ich žiada, aby niečo odoslali do stredy budúceho týždňa.

Phishingový útok na Teams

V správe e-mail vyzýva príjemcu, aby klikol na tlačidlo „Odpovedať v službe Teams“ – to však vedie na phishing stránku neoprávneného získavania údajov.

V tele e-mailu sú tri odkazy, ktoré sa podľa výskumníkov zobrazujú ako “Microsoft Teams “, “(kontakt) posiela správu “ a  “Odpovedať v službe Teams “ – kliknutím na niektorý z týchto odkazov sa dostanete na falošný web, ktorý sa vydáva za prihlasovaciu stránku spoločnosti Microsoft. Phishingová stránka už klasicky žiada príjemcu, aby zadal svoj e-mail a heslo.

Samotná phishingová stránka tiež vyzerá presvedčivo, podobne ako prihlasovacia stránka spoločnosti Microsoft so začiatkom adresy URL, ktorá obsahuje „microsftteams“. To môže príjemcov presvedčiť, aby na stránku zadali svoje prihlasovacie údaje spoločnosti Microsoft, a nechtiac ich tak odovzdajú útočníkom, ktorí ich potom môžu použiť na rôzne škodlivé účely – vrátane prevzatia účtu.

Phishingové útoky na Teams

S pokračujúcou pandémiou sa právom zvýšili obavy z kybernetických útočníkov, ktoré využívajú platformy vhodné na prácu a komunikáciu z domu, ako sú Microsoft Teams, Zoom a Skype. Aj v máji kolovala presvedčivá phishingová kampaň, ktorá sa vydávala za oznámenia od Microsoft Teams s cieľom ukradnúť prihlasovacie údaje zamestnancov pracujúcich s  Office 365, a to hneď s dvoma samostatnými útokmi, ktoré boli zamerané na 50 000 rôznych používateľov Teams.

Spoločnosť Microsoft je jedna z najviac zasiahnutých, pokiaľ ide o pokusy odcudzenia identity od hackerov – so svojimi produktmi a službami spoločnosti Microsoft, ktoré  v 3. štvrťroku tohto roka tvoria takmer pätinu všetkých útokov typu phishingu z globálnych značiek a služieb. Útočníci tiež používajú čoraz sofistikovanú taktiku – vrátane vizuálnych CAPTCHA na zacielenie používateľov služieb Office 365 a rôznych iných autorizačných metód.

Z tohto dôvodu je dôležité, aby ste čo najlepšie chránili svoje účty Microsoft 365 – s čím Vám veľmi radi pomôžeme. V prípade potreby ochrany Microfost 365 nás neváhajte kontaktovať, alebo si pozrite našu ponuku.

Útoky na účty Microsoft 365

phishingový útok

Útoky na účty Microsoft 365:

alebo najbežnejšie prípady pokus o ukradnutie prihlasovacích údajov do účtov Microsoft 365.

Aktuálny nárast práce na diaľku zvýšil zároveň aj záujem hackerov o napádanie účtov Microsfot 365, čo je jedna z najbežnejších cloudových platforiem pre online spoluprácu.

Základná schéma takéhoto zločinu je jednoduchá: Kyberzločinci nalákajú zamestnanca spoločnosti na falošnú prihlasovaciu stránku služieb Office 365 a presvedčia ho, aby zadal prihlasovacie údaje. Inými slovami: ide o phishing.

Konkrétne metódy, pomocou ktorých sa útočníci pokúšajú získať používateľské mená a heslá, sú rôzne a môžu sa líšiť. Spolu sa pozrieme na tie najčastejšie:

Falošné správy na službe Teams

Spravidla platí, že keď útočníci pošlú e-mailovú správu, ktorá má vyzerať ako upozornenie spoločnosti Microsoft Teams, zdôrazňujú jej naliehavosť. Naliehavosť správy má spôsobiť, že si príjemca nestihne všimnúť žiadnu nezrovnalosť, ktorá by odhalila, že ide o falošnú správu. Môže ísť napríklad o urgentný termín, vymáhanie rýchlej odpovede – teda čokoľvek, čo obeť navedie k tomu, aby rýchlo stlačila tlačidlo Odpovedať na službe Teams, a ocitla sa na falošnej prihlasovacej stránke.

phishing útok na microsfot 365 - teams podvod

Aby stránka vyzerala dôveryhodne,  vo falošnom oznámení bude meno aj fotka skutočnej osoby ktorá bude vyzerať ako reálny zamestnanec, prípadne ako zamestnanec inej firmy – počítačoví zločinci sa spoliehajú aj na fakt, že stres z urgentnej správy od niekoho neznámeho, vyžadujúceho rýchlu odpoveď, vynúti kliknutie na odkaz podvodného linku.

Oznámenie o zlyhaní doručenia

Ďalším falošným problémom vytvoreným na vyvolanie pocitu naliehavosti u príjemcu je údajné zlyhanie doručenia, napríklad kvôli chybe autentifikácie. V tomto prípade mala obeť kliknúť na odkaz aby sa jej zobrazil deklarovaný nedoručený e-mail. (Avšak na obrázku vidíme nepodarený pokus, kedy si útočníci nedali záležať na dôveryhodnej Office 365 prihlasovacej stránke).

útok na micrútok na microsfot 365 - nedoručenieosfot 365 - plný email

Samozrejme, takýto pokus môže byť nabudúce už dôveryhodnejšie vyzerajúci, a príjemca sa môže stať obeťou phishingu identity, po tom čo zadá svoje prihlasovacie údaje na falošnej stránke. Za zmienku stojí, že oznámenie o zlyhaní doručenia reálne dostáva odosielateľ – nie prijímateľ – ak server identifikuje, komu je správa určená, tak mu ju aj doručí. Preto je táto metóda nedokonalá, ale množstvo ľudí to nevie.

Oznámenie o plnej e-mailovej schránke

Oznámenie o plnej e-mailovej schránke varuje obeť pred dôsledkami, ktoré nechce aby nastali – nedoručovanie nových e-mailov. Takéto oznámenie v človeku vyvolá strach a tendenciu rýchlo situáciu riešiť. V tomto prípade dostali na výber z dvoch možností – odstrániť správy, alebo správy stiahnuť – väčšina ľudí sa rozhodne pre druhú možnosť a klikne na návnadu.

útok na microsfot 365 - plný email

Ako môžete vidieť, útočníci sa síce pohrali s paragrafom, ktorý hovorí o sociálnej zodpovednosti spoločnosti kvôli pandemickej situácii, avšak napríklad sa nenamáhali s presvedčivou biznis angličtinou. Avšak panika obete môže spôsobiť práve fakt, že prehliadne takáto varovný príznak podvodnej komunikácie.

Vypršanie platnosti hesla/ žiadosť o zmenu hesla

Zmenenie hesla je pomerne bežný postup pri kradnutí údajov. Politika vašej spoločnosti by zmenu hesiel mala vyžadovať pravidelne kvôli bezpečnosti účtov. Preto takéto oznámenie môže vyzerať ako preventívne opatrenie proti možnému úniku vašich dát – a samozrejme, aby ste si heslo zmenili, musíte najprv zadať heslo pôvodné. Práve kvôli tejto jednoduchosti a logike sú žiadosti o zmenu hesla základom pre phishingové e-maily.

útok na microsfot 365 - stare heslo

V tomto prípade ale nejde o príliš vydarený pokus – aj ak by vám nejako unikol zvláštna gramatika a formulácia, tak prihlasovacia stránka nevyzerá vôbec dôveryhodne.

 

Ako sa nenechať oklamať

Pamätajte, že vaše prihlasovacie údaje odomknú nielen možnosť odosielať e-maily z vášho účtu, ale aj prístup ku všetkým informáciám zhromaždených v e-mailovej schránke. Každá stránka požadujúca vaše prihlasovacie údaje do Office 365 účtu účtu si zaslúži preskúmanie, a to najmä ak čelíte tlaku, aby ste túto akciu zvládli rýchlo.

Dve základné rady na záver:

  • Vždy skontrolujte adresu ktorejkoľvek stránky požadujúcej prihlasovacie údaje. V závislosti od služby môžu legitímne prihlasovacie stránky obsahovať domény ako: microsoftonline.com, outlook.office.com, onmicrosoft.com alebo názov domény vašej spoločnosti.
  • Nasadiť bezpečnostné riešenie pre celú spoločnosť, ktoré bude blokovať takéto phishingové e-maily (Napríklad Kaspersky Security for Microsoft 365).

Autor originálneho článku (ENG): Roman Dedenok
Zdroj obrázkov a originálny článok: TU